Sales admin

Mô tả vị trí: Sales Admin là vị trí hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong ngành Thương mại, chịu trách nhiệm xử lý các công việc hành chính, hậu mãi và phối hợp giữa các bộ phận để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Trách nhiệm chính: - Hỗ trợ lập kế hoạch bán hàng, theo dõi đơn hàng và cập nhật tình trạng đơn hàng cho đội ngũ Sales. - Xử lý báo giá, hợp đồng bán hàng, xác nhận đơn hàng và phối hợp với kho vận để đảm bảo giao hàng đúng hạn. - Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM, cập nhật thông tin và báo cáo doanh số định kỳ. - Theo dõi công nợ, nhắc nợ và phối hợp với bộ phận kế toán trong việc thu hồi công nợ. - Hỗ trợ tổ chức các chương trình khuyến mãi, hội thảo khách hàng và sự kiện ngành Thương mại. - Xử lý khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng. - Chuẩn bị tài liệu, báo cáo phân tích doanh số, thị phần và xu hướng bán hàng. - Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận: Kinh doanh, Marketing, Kho vận và Kế toán. Yêu cầu bắt buộc: - Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Thương mại, Kinh doanh, Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương. - Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Sales Support hoặc tương đương trong lĩnh vực Thương mại. - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint), ưu tiên biết sử dụng CRM. - Kỹ năng giao tiếp, phối hợp tốt và khả năng làm việc nhóm cao. - Chịu áp lực công việc tốt, cẩn thận, trung thực và có tinh thần trách nhiệm. - Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản. Ưu tiên: - Có kinh nghiệm trong ngành FMCG, hàng tiêu dùng hoặc xuất nhập khẩu. - Thành thạo công cụ quản lý dữ liệu như Google Sheet, Power BI. - Có kỹ năng phân tích số liệu và báo cáo. Quyền lợi: - Mức lương cạnh tranh từ 10 - 18 triệu VND/tháng tùy theo kinh nghiệm. - Thưởng doanh số, thưởng hiệu suất và các khoản thưởng lễ, Tết. - Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật. - Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp trong ngành Thương mại. - Được đào tạo, phát triển kỹ năng và có cơ hội thăng tiến rõ ràng. - Các phúc lợi khác: Teambuilding, du lịch hàng năm, hỗ trợ ăn trưa.